Sin duda alguna nadie que este trabajando como Community Manager o Social Media Strategist en la actualidad a dejado de lado la importancia que posee la red social Facebook para una estrategia de marketing adecuada, podríamos partir del hecho que Facebook es la primera red social del mundo por lo cual conocer como sacar el máximo provecho a esta red debe de ser un valor a tomar en cuenta.
Antes de intentar desglosar un poco el hecho de como utilizar Facebook como herramienta debemos de comprender que al conocer mas sobre el comportamiento de nuestro publico esto se transmitir en ganancias y en un mejor nivel de fidelizacion. Cabe resaltar que como Community Manager o Social Media Strategist debemos de tomar en cuenta varios valores para conocer nuestro publico desde la ubicación geografica pasando por la edad y ´por supuesto por los gusto.
Ahora bien entrando en el tema que nos atañe debemos de indicar o al menos intentar enumerar algunos elementos en el cual Facebook contribuye a conocer nuestro publico.
1. Facebook es una red visual: este es un factor que en definitiva debemos de tomar muy en cuenta ya que tenemos a nuestra disposición un sin fin de elementos visuales como fotografías , vídeos y otros elementos que nos permitirá conocer mas sobre los gustos de nuestros fans.
2. Facebook es una red pensante: aunque la mayoría de personas utiliza la red social para comentar una foto divertida o elementos de entretenimiento, existe una importante cantidad grupos donde podemos conocer mas sobre los gustos de nuestros seguidores y así podernos hacer una idea de lo que la personas desean.
3. Facebook es una red social llena de estadísticas: posiblemente para los usuarios avanzados en el tema de social media este sea un factor vital, ya que pocas redes sociales nos presentan informes tanto a nivel global como en tiempo real de nuestra cuenta donde podremos apreciar la edad, ubicación y hasta palabras claves que la gente utiliza.
Estos tres elementos deberían de ser suficientes para tomarnos mas tiempo en analizar los datos que esta fantastica red social nos presenta, lo cual seguramente aumentara nuestro nivel de éxito.
